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Política de privacidad


TELLEZ & FERNANDEZ, C.B. manifiesta su respeto y cumplimiento de las disposiciones recogidas en el
nuevo REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de
2016, de Protección de Datos de Carácter Personal y normativa concordante. Por ello, le informa de su
política de protección de datos para que el cliente determine voluntariamente si desea facilitar sus datos
personales a TELLEZ & FERNANDEZ, C.B..


Esta Política de Privacidad establece el uso, mantenimiento y cesión que hace TELLEZ & FERNANDEZ, C.B.
de los datos personales de los clientes de la página web de TELLEZ & FERNANDEZ, C.B..


Privacidad


TELLEZ & FERNANDEZ, C.B. se compromete a desarrollar relaciones de larga duración basadas en la
confianza. Por ello, TELLEZ & FERNANDEZ, C.B. hará todo lo posible para asegurar que su derecho de
privacidad se mantenga y se proteja. Esta página web se dirige a mayores de 18 años de edad.


Datos que recoge TELLEZ & FERNANDEZ, C.B.


TELLEZ & FERNANDEZ, C.B. puede solicitar o recabar información personal de clientes online de varias
maneras, incluyendo formularios online para solicitar productos o servicios y otras solicitudes en las que se
invita a los clientes a facilitar dicha información.
TELLEZ & FERNANDEZ, C.B. informa a los clientes que los datos personales que se facilitan en el formulario
de inscripción así como cualquier otra información que el cliente pueda facilitar en el futuro dentro del marco
de su relación con TELLEZ & FERNANDEZ, C.B. podrá ser incluida en los ficheros de esta entidad.
TELLEZ & FERNANDEZ, C.B. también podrá recabar información sobre cómo acceden los clientes a su
página web mediante el uso de un identificador único para cada cliente a través del uso de cookies.


Ficheros log


Como la mayoría de páginas web, TELLEZ & FERNANDEZ, C.B. utiliza ficheros log. Esta información puede
incluir direcciones de IP, tipo de navegador, proveedor de acceso a internet (ISP), páginas de salida/entrada,
tipo de plataforma, sello de hora y fecha o número de clicks para analizar tendencias, administrar la página
web, seguir los movimientos del cliente de forma agregada y recabar información demográfica en sentido
amplio para uso conjunto. En todo caso, ninguna información que se almacene en ficheros log, incluida pero
no limitada a las direcciones de IP, está relacionada con información personal que identifiquen a una
persona.


Datos voluntarios y obligatorios


Salvo en los campos en que expresamente se determine lo contrario, las respuestas a las preguntas sobre
datos personales son voluntarias, sin que la falta de contestación a dichas preguntas implique una merma en
la calidad de los servicios que el cliente solicita. La falta de cumplimentación de los campos determinados
como obligatorios o el suministro de datos incorrectos imposibilitará que TELLEZ & FERNANDEZ, C.B. pueda
darle de alta como cliente o prestarle los servicios solicitados.


Finalidades de uso de los datos


Estos ficheros tienen las siguientes finalidades:
 Gestionar, administrar y prestarle los servicios que solicite de TELLEZ & FERNANDEZ, C.B..
 Gestión y mantenimiento de la relación contractual y precontractual, y facilitar el cumplimiento de la
misma.
 Conocer mejor sus gustos y adecuar los servicios a sus preferencias y necesidades.
 Poder ofrecerle nuevos productos, servicios, ofertas especiales o actualizaciones, en aquellos
supuestos en los que se haya otorgado el consentimiento.
 Enviarle publicidad propia o de terceros a aquellos clientes que lo consientan.
 Realizar estudios sobre la efectividad de la página web, marketing, publicidad y ventas.


Destinatarios de los datos


Los destinatarios de la información recogida serán exclusivamente los propios empleados de TELLEZ &
FERNANDEZ, C.B. o los prestadores de servicios a esta entidad (incluidas, en su caso, sus propias filiales o
sociedades afiliadas).
En este último supuesto, los prestadores de servicios estarán vinculados por un contrato de prestación de
servicios en el que expresamente se recogerán obligaciones equivalentes de privacidad y protección de datos
a las exigidas para los propios empleados de TELLEZ & FERNANDEZ, C.B. y tendrán expresamente
prohibida la cesión de dichos datos a cualquier otra persona o tercero, excepto que se prevea lo contrario en
esta política de privacidad.
Una vez finalizada la relación contractual con el prestador de servicios, se devolverán o destruirán los datos
de los clientes a los que hubiesen tenido que acceder con ocasión de la prestación de servicios.


Cesión de información


TELLEZ & FERNANDEZ, C.B. no compartirá datos personales de clientes con ningún tercero, salvo que el
cliente autorice expresamente dichas cesiones.
TELLEZ & FERNANDEZ, C.B. podrá ceder a inversores o socios potenciales datos agregados y anónimos
basados en información recogida de los clientes. En dichos casos, sólo se facilitará información estadística y
la información que permita identificar a una personal se mantendrá absolutamente confidencial. En caso de
que TELLEZ & FERNANDEZ, C.B. sea vendido, la información recogida de los clientes podrá suministrarse a
los nuevos propietarios.


Ofertas especiales y actualizaciones


Los clientes de TELLEZ & FERNANDEZ, C.B. podrán recibir ocasionalmente información sobre productos,
servicios, ofertas especiales y eventualmente una newsletter. Como muestra de respeto por la privacidad de
sus clientes, TELLEZ & FERNANDEZ, C.B. ofrece la posibilidad de no recibir este tipo de comunicaciones
indicándolo en el espacio de configuración de newsletter del panel de control o mediante el envío de un
e-mail a TELLEZYFERNANDEZ@GMAIL.COM


Anuncios sobre los servicios


En infrecuentes ocasiones, podrá ser necesario enviar un anuncio estrictamente relacionado con los servicios
si, por ejemplo, un servicio se suspende temporalmente debido a razones de mantenimiento. Generalmente
los clientes no podrán oponerse a recibir dichas comunicaciones, pero podrán desactivar su cuenta. En todo
caso, estas comunicaciones no tienen naturaleza comercial.


Aviso legal


Le informamos que TELLEZ & FERNANDEZ, C.B. podrá facilitar información personal a las autoridades
competentes cuando sea requerido conforme a la legislación vigente.
La página web de TELLEZ & FERNANDEZ, C.B. realiza enlaces a otras páginas. Por favor tenga en cuenta
que TELLEZ & FERNANDEZ, C.B. no es responsable de los usos de privacidad que dichas páginas; por ello,
le animamos a que lea las declaraciones de privacidad de todas y cada una de las páginas web que recaban
datos de carácter personal. La presente Política de Privacidad sólo es de aplicación a la información recogida
por TELLEZ & FERNANDEZ, C.B..


Mantenimiento de los datos


Una vez concluida la relación contractual con el cliente, TELLEZ & FERNANDEZ, C.B. se reserva el derecho
de conservar los datos del cliente que se dé de baja durante el tiempo necesario para cumplir con sus
obligaciones legales. Durante ese tiempo los datos personales permanecerán bloqueados y no serán
utilizados para ninguna otra finalidad que no sea la antedicha. Una vez concluidos los plazos legales para su
mantenimiento los datos serán eliminados.
TELLEZ & FERNANDEZ, C.B. mantiene los niveles de protección de sus datos personales conforme a la
normativa vigente en materia de medidas de seguridad, y ha implantado todos los medios técnicos a su
alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que el cliente
facilite a TELLEZ & FERNANDEZ, C.B..
Responsabilidad del cliente
El cliente es responsable de la seguridad de su Número de Identificación de Cliente y de sus contraseñas.
Compruebe que las guarda en un sitio seguro y que no las comparte con nadie.
Recuerde siempre desconectarse al terminar una sesión para asegurarse de que otras personas no pueden
acceder a sus datos de carácter personal. Tome esta precaución incluso si no está utilizando un ordenador
público como en una biblioteca o en un cibercafé, sino también cuando use su ordenador privado en casa.


Derechos de los clientes


El cliente tendrá la posibilidad de ejercer sus derechos de supresión, oposición, portabilidad, limitación,
acceso, rectificación, solicitándolo por cualquier medio que deje constancia de su envío y de su recepción y
remitiendo copia de su DNI o documento equivalente. Para ejercer sus derechos, podrá dirigirse por escrito a
la siguiente dirección postal de TELLEZ & FERNANDEZ, C.B., o a la dirección de correo electrónico
TELLEZYFERNANDEZ@GMAIL.COM,. Igualmente en cualquier momento el Cliente podrá revocar, sin
efectos retroactivos, su consentimiento para el tratamiento de sus datos.


Preguntas


Cualquier pregunta relativa a la presente Política de Privacidad podrá dirigirse a la siguiente dirección de
email TELLEZYFERNANDEZ@GMAIL.COM.

Calle Infantes 37, Ronda

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